常见问题

• PMI为业主提供什么样的评估付款选择?

  PMI服务的社区有多种支付方式. 房主可以通过支票、门户网站、账单支付、锁箱系统或信用卡在线支付.

• 我怎样才能知道我是否按时缴付屋主协会的会费?

  你应该每月收到你的协会的对账单, 但是当你的账户有问题时，你可以向你的经理要求这些信息. 居住在PMI管理的协会中的房主可以找到他们的完整账户历史 通过房主门户网站在线.

• 能给我们一份管理文件的副本吗?

  Yes. 应书面要求，协会必须提供所有管理文件的副本. 使用PMI，这些文档都通过房主访问门户在线存储.

• 如果我有租客住在居屋，我的法律责任是什么?

  当你把你的房子租给居屋时, 你仍然有责任缴纳会费，并确保家庭符合协会的规章制度. 即使你与租客安排处理这些任务(付款) 会费、园林绿化等.)，如租客疏忽或没有妥善填写，你须负上法律责任.

• 我需要向PMI提供租户信息吗?

  Yes, 因为PMI可能需要不时与您的租户取得联系, 尤其是在紧急情况下. 请随时更新租户记录和租赁信息，以便我们更好地满足您的需求.

• What are the CC&Rs?

  CC&Rs (Covenants, Conditions, 和限制)描述协会和每个所有者的权利和义务. CC的内容&不同协会的r可能有很大的不同，所以一定要阅读并理解你的r specific documents.

• 公共区域归谁所有?

  在准备治理文件时, 开发商将决定公共区域是由业主协会持有，还是由业主以“共有租户”的比例持有。. 来决定谁拥有公共区域 在您的协会中，请参阅CC&Rs.

• 业主的客人和房客是否可以使用公共区域的设施?

  业主的客人和租户拥有与业主相同的公共区域使用权，除非管理文件另有明确规定.

• 谁维护我的财产和公共区域?

  这将因协会而异. In all communities, 协会将保留公共空间, 但你的财产可能是，也可能不是. 通常你拥有的东西你将负责维护. However, some 协会将提供服务，以维护您的个人拥有的单位. 参考您的特定治理文档，了解您的社区维护什么，不维护什么.

• 我可以在哪里提交问题、评论、工作指令等.?

  所有拥有PMI的房主都可以访问在线门户网站，在那里他们可以向我们发送查询, work orders, comments, and more. 我们通过这个门户处理大多数与房主的沟通, 你可以看到一个实时线程 在此门户网站上直接回复您.